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インターネットやSNSを駆使した販促・集客が主流となり、ブランドロイヤリティの向上や他社との差別化、顧客獲得に頭を悩ませているという企業さまも多いのではないでしょうか。

顧客のタッチポイントも多様化している現在、企業および商品・サービスの熱心なファンに着目した“ファンマーケティング”に関心が寄せられています。
本書ではファンマーケティングの概要や効率よくファンを獲得する方法、そしてファンマーケティングの成功の鍵となる“推し活”について、成功事例を交えて紹介します。

こんな方におすすめします。

• ファンマーケティングが課題
• ファンとのコミュニケーションに広がりをつけたい
• “推し活”をプロモーションに利用する手段を知りたい